”Când am ieșit prima oară din țară, în '93 – Austria, Germania, Franța, chiar și o bucățică de Mare Britanie –, ceea ce m-a frapat a fost atitudinea vânzătorelor/vânzătorilor din magazinele lor. Amabilitatea, zâmbetele largi, servirea ireproșabilă, abilitatea lor de a te face să te simți bine și să pleci de la ei din prăvălie cu un sentiment de împlinire sufletească, mulțumit că ai făcut un târg excelent oferindu-le banii tăi în schimbul produselor/serviciilor lor. Revenit acasă, am fost nevoit să mai rabd ani buni acreala, sictirul, autosuficiența, grosolănia și bădărănia vânzătorelor/vânzătorilor noștri, până când aceste apucături comuniste au început să se estompeze.
Ieri am avut nevoie de niște galerii de perdele și am tras o fugă, spre seară, până la Dedeman. Azi am constatat că ne trebuie și o lampă cu picior și ne-am hotărât, tot spre seară, să mergem la Ikea, să luăm. Și într-un loc și în celălalt am descoperit vânzătoare românce cu atitudine și comportament de vânzătoare vest-europene! Și-așa de tare mi-a plăcut, așa de bine au făcut sufletului meu servirea ireproșabilă, zâmbetele largi și deschiderea totală de a mă mulțumi cât mai bine pe mine, Clientul, încât am plecat de acolo cu acel sentiment de împlinire sufletească trăit în '93, mulțumit că am făcut un târg excelent oferindu-le banii mei în schimbul produselor lor!
Și în drum spre casă, în mașină, gândindu-mă la asta, am zis să vă zic și vouă că, da, gata, nu mai e niciun dubiu, ne-am făcut bine, fraților, am crescut, suntem europeni de-acum..."
(Abonează-te chiar acum la GÂNDUL ZILEI și îl vei primi direct pe e-mail, în fiecare zi!
Click aici: https://constantinpavel.weebly.com/contact.html)
Ieri am avut nevoie de niște galerii de perdele și am tras o fugă, spre seară, până la Dedeman. Azi am constatat că ne trebuie și o lampă cu picior și ne-am hotărât, tot spre seară, să mergem la Ikea, să luăm. Și într-un loc și în celălalt am descoperit vânzătoare românce cu atitudine și comportament de vânzătoare vest-europene! Și-așa de tare mi-a plăcut, așa de bine au făcut sufletului meu servirea ireproșabilă, zâmbetele largi și deschiderea totală de a mă mulțumi cât mai bine pe mine, Clientul, încât am plecat de acolo cu acel sentiment de împlinire sufletească trăit în '93, mulțumit că am făcut un târg excelent oferindu-le banii mei în schimbul produselor lor!
Și în drum spre casă, în mașină, gândindu-mă la asta, am zis să vă zic și vouă că, da, gata, nu mai e niciun dubiu, ne-am făcut bine, fraților, am crescut, suntem europeni de-acum..."
(Abonează-te chiar acum la GÂNDUL ZILEI și îl vei primi direct pe e-mail, în fiecare zi!
Click aici: https://constantinpavel.weebly.com/contact.html)